DocuSign Connector

Effiziente Integration digitaler Signaturen

Der DocuSign Connector bietet eine nahtlose Integration zwischen DocuSign und Matrix42 Enterprise Service Management. Mit diesem Connector können Sie eine digitale Signatur bzw. Unterschrift über DocuSign in beliebige Bestell- und Bereitstellungsprozesse integrieren.

Stellen Sie sich folgenden Anwendungsfall vor:

Ein interner oder externer Benutzer benötigt einen VPN-Zugang, um aus dem Home Office auf das Firmennetzwerk zugreifen zu können. Der Bestellantrag für den Zugang wird über das Matrix42 Self Service Portal gestellt. Nach erfolgreichem Abschluss des Genehmigungsprozesses wird der Bereitstellungsprozess gestartet. Hierbei erfolgt die Bereitstellung eines Hardware- oder Softwaretokens. Zusätzlich soll der Benutzer im Genehmigungs- oder Bereitstellungsprozess ein Dokument digital unterzeichnen.

Mit dem DocuSign Connector können Sie diesen Anwendungsfall problemlos abdecken. Sie können PDF-, Word- oder HTML-Dokumente individuell gestalten und mit Platzhaltern versehen, um Textbausteine wie Benutzernamen, Kundenname, Anschriften usw. sowie Unterschriften- oder Bestätigungsfelder dynamisch in das Dokument einzufügen. An der entsprechenden Stelle im Genehmigungs- oder Bereitstellungsprozess wird über das Addon der Signaturprozess in DocuSign gestartet. Sie haben die Möglichkeit zu entscheiden, ob der Prozess in Matrix42 auf die Bestätigung der Unterschrift durch DocuSign wartet oder nicht.

Für die Konfiguration des Connectors steht in Matrix42 ein neuer Datenprovider zur Verfügung. Neben den allgemeinen Verbindungsinformationen für DocuSign können beliebig viele Dokumentkonfigurationen erstellt werden. In der Regel wird pro unterschiedlichem Prozess eine Konfiguration erstellt, um eine hohe Flexibilität zu gewährleisten.

Der DocuSign Connector im Überblick:

• Unterstützte Dateiformate: PDF, Word, HTML
• Freie Definition von Platzhaltern je Dokument
• Konfiguration von erforderlichen Unterschriftsfeldern oder Bestätigungen je Dokument
• Erstellung beliebig vieler DocuSign-Konfigurationen im Datenprovider
• Flexible Konfigurationsmöglichkeiten, ob der Matrix42 Workflow auf die Bestätigung der Unterschrift durch DocuSign wartet oder nicht
• Flexible und einfache Integration in verschiedene Matrix42-Prozesse
• Nutzung der DocuSign-Lösung in der Cloud ermöglicht die Einbindung von Benutzern, die keinen Zugriff auf das Matrix42-System haben

Der DocuSign Connector ermöglicht eine effiziente und sichere Integration von digitalen Signaturen in Ihre Matrix42-Prozesse über DocuSign. Nutzen Sie die Vorteile der digitalen Signaturtechnologie und optimieren Sie Ihre Bestell- und Bereitstellungsprozesse.